تقدم مرحبا خدمات الاستقبال والمساعدة في أستراليا

نادية العريفي
سياحة وسفر
تقدم مرحبا خدمات الاستقبال والمساعدة في أستراليا
تقدم مرحبا خدمات الاستقبال والمساعدة في أستراليا

بدأت مرحبا ، جناح الضيافة في مطار دناتا ، بتقديم خدمات الاستقبال والمساعدة في أستراليا لتزويد عملائها بتجربة سفر آمنة وسلسة طوال رحلاتهم.
يمكن للمسافرين الوافدين والمغادرين الآن الاستفادة من خدمات مرحبا في مطارات سيدني وملبورن وأديلايد وبريسبان ، حيث سيتم الترحيب بهم ومساعدتهم من قبل وكلاء مدربين تدريباً جيداً على بروتوكولات الصحة والسلامة ، والذين سيرافقونهم خلال إجراءات المطار إلى منطقة الوصول أو المغادرة بوابة. حيثما أمكن ، سيوفر وكلاء مرحبا أيضًا عربات أمتعة يدوية أو خدمة أمتعة مقابل رسوم إضافية.
الحزم
يمكن للعملاء في ملبورن تعزيز تجربتهم من خلال حجز “الباقة الذهبية” والاسترخاء في صالة “مرحبا” قبل الانضمام إلى رحلاتهم بأسعار خاصة. تقع الصالة الفسيحة في مبنى الركاب الدولي T2 وتتسع لـ 200 ضيف وتتميز بمنطقة جلوس مريحة ومنطقة استرخاء هادئة ومرافق دش. كما يقدم خدمة WI-FI عالية السرعة ، وتناول الطعام طوال اليوم مع قهوة “Hudson” ، والمأكولات العالمية التي تلبي مجموعة واسعة من المتطلبات والأذواق.
وقال ستيف ألين ، نائب الرئيس التنفيذي لدناتا: “على مدى العقود الثلاثة الماضية ، اكتسبت مرحبا ثقة وولاء المسافرين من خلال توفير خدمات آمنة وموثوقة في مطارات دبي وخارجها. الآن ، بعد تشغيل صالة شهيرة في ملبورن بنجاح لأكثر من أربع سنوات ، يسعدنا أن نقدم للمسافرين من وإلى أستراليا مجموعة واسعة من الخدمات ، ونوفر لهم راحة البال طوال رحلاتهم عبر أربعة مطارات في جميع أنحاء البلاد “.
أطلقت دناتا خدمة “مرحبا” في دولة الإمارات العربية المتحدة لمساعدة الركاب القادمين والمغادرين والعبور عبر مطار دبي الدولي. لقد توسع الطلب على خدمات تلبية الطلبات والمساعدة بشكل كبير على مدار الثلاثين عامًا الماضية ، وواصلت مرحبا تعزيز عروض منتجاتها بمزيد من الخدمات والخيارات الإضافية ، المصممة لتسهيل تجربة الركاب في المطار وتسهيلها.
6 دول
أطلقت مرحبا تواجدها العالمي في عام 2017 بافتتاح محطة مطار في ملبورن وآخر في كراتشي. تلا ذلك افتتاح أربع منشآت في سنغافورة ومانيلا وجنيف وزيورخ ، بالإضافة إلى توسعة صالات دبي. تقدم “مرحبا” الآن خدمات الاستقبال والمساعدة في المطارات في ستة بلدان بفريق يضم أكثر من 400 موظف.

المصدرwww.alkhaleej.ae
رابط مختصر